Elevate

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 23 octobre 2026 · Read in English

Elevate : Business Planner (« Elevate », « nous », « notre ») est exploitée par Isabella Etenberg Holdings Inc., à Toronto (Ontario), Canada. La présente politique explique quels renseignements l'application Elevate recueille, pourquoi, qui les traite, combien de temps nous les conservons et quels choix s'offrent à vous. En bref : vos renseignements vous appartiennent, nous les utilisons uniquement pour faire fonctionner l'application pour vous, nous ne les vendons jamais, et nous ne les utilisons ni à des fins publicitaires ni pour vous suivre dans les applications et les sites Web d'autres entreprises.

Renseignements que vous nous fournissez

Renseignements recueillis automatiquement

Calendriers et autres comptes que vous connectez

Vous pouvez déconnecter chacun de ces services en tout temps dans l'application, et vous pouvez aussi révoquer l'accès dans les réglages de votre compte Google ou Microsoft.

Données d'utilisateur Google

Cette section explique précisément comment Elevate traite les renseignements qu'il reçoit de Google. Elle s'applique chaque fois que vous choisissez de continuer avec Google ou de connecter un service Google. Elevate ne demande que l'accès dont chaque fonction a besoin, et seulement lorsque vous activez cette fonction.

Votre jeton de connexion Google reste sur votre appareil et n'est pas conservé sur nos serveurs. Nous ne vendons pas les données d'utilisateur Google, ne les utilisons pas à des fins publicitaires et ne les transférons ni ne les partageons avec personne, sauf au besoin pour vous offrir ces fonctions, pour respecter la loi ou avec votre consentement explicite. Les personnes travaillant pour Elevate ne lisent pas vos données Google, sauf si vous nous le demandez pour du soutien, ou si cela est nécessaire pour enquêter sur un abus ou respecter une obligation légale. Nous n'utilisons pas les données d'utilisateur Google pour créer ou entraîner des modèles d'intelligence artificielle.

L'utilisation par Elevate des renseignements obtenus au moyen des API de Google, et leur transfert à toute autre application, respecteront la politique de Google relative aux données des utilisateurs des services d'API (Google API Services User Data Policy), y compris ses exigences d'utilisation limitée.

Vous pouvez déconnecter Google Agenda ou Google Sheets en tout temps dans l'application (menu, puis Connexions), et retirer l'accès d'Elevate dans votre compte Google à myaccount.google.com/permissions. La suppression de votre compte Elevate efface les identifiants et les entrées que nous détenons; les fichiers déjà créés dans votre propre compte Google (comme une feuille de calcul) vous appartiennent et vous pouvez les conserver ou les supprimer.

Comment nous utilisons vos renseignements

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels. Nous ne les « partageons » pas à des fins de publicité comportementale intercontextuelle. Nous n'utilisons pas vos renseignements personnels pour vous montrer les publicités d'autres entreprises, et nous n'utilisons pas de renseignements sensibles pour déduire des caractéristiques à votre sujet.

Renseignements sur la santé

Les entrées de cycle et de bien-être sont sensibles. Elles sont facultatives, et c'est vous qui choisissez ce que vous consignez. Nous les utilisons uniquement pour vous montrer votre propre suivi et vos perspectives personnelles dans l'application. Nous ne les vendons jamais, ne les utilisons jamais à des fins de publicité ou de marketing, et ne les communiquons jamais à des courtiers en données, à des employeurs, à des assureurs ni à d'autres tiers pour leurs propres fins. Elles sont conservées dans votre compte avec les mêmes protections que le reste de vos données et ne sont visibles que par vous. Elles ne sont traitées que par les fournisseurs de services énumérés ci-dessous, qui stockent et sécurisent vos données pour nous. Vous pouvez supprimer des entrées individuelles en tout temps, ou supprimer l'ensemble de votre compte et tout ce qu'il contient. Si vous vous trouvez dans un endroit où la loi exige votre consentement pour recueillir des données sur la santé, votre choix d'activer et d'utiliser ces fonctions constitue votre consentement, et vous pouvez le retirer en tout temps en désactivant le mode Santé ou en supprimant vos entrées.

Qui traite vos données

Nous faisons appel aux fournisseurs de services suivants pour faire fonctionner Elevate. Ils agissent selon nos instructions et ne peuvent utiliser vos données que pour nous fournir leur service :

Nous pouvons aussi communiquer des renseignements si la loi l'exige ou pour protéger la sécurité de personnes, et si Elevate est vendue ou réorganisée, nous pouvons les transférer au nouveau propriétaire, qui devra respecter la présente politique.

Où vont vos données

Vos données sont stockées au Canada. Certains des fournisseurs ci-dessus traitent des données aux États-Unis et dans d'autres pays. Lorsque nous transférons des renseignements personnels à l'extérieur des frontières, nous nous appuyons sur les contrats et les mesures de protection exigés par la loi applicable.

Comment vos données sont protégées

Les données sont chiffrées pendant leur transmission. Les données de chaque compte sont isolées grâce à une sécurité au niveau des lignes, de sorte que les renseignements d'un utilisateur ne peuvent pas être lus par un autre. Nous limitons les accès à nos systèmes et nous mettons nos protections à l'essai. Aucun système n'est parfaitement sûr. Si une atteinte à la sécurité vous touche, nous vous en aviserons, ainsi que les autorités, comme l'exige la loi.

Conservation et suppression de vos données

Nous conservons vos renseignements tant que votre compte existe. Vous pouvez supprimer votre compte en tout temps dans l'application (menu, puis Compte, puis Supprimer le compte). La suppression de votre compte efface définitivement votre compte, vos entrées, ainsi que les photos et les reçus que vous avez téléversés. Les copies de sauvegarde de vos photos et de vos reçus sont définitivement supprimées dans un délai de 30 jours (en pratique, environ une semaine), et les sauvegardes de la base de données sont supprimées selon un court calendrier de rotation. Nous pouvons conserver certains dossiers limités plus longtemps lorsque la loi l'exige (par exemple les dossiers de facturation détenus par Apple) ou pour régler des différends. Vous pouvez aussi nous écrire pour demander la suppression. Notez que la suppression de votre compte n'annule pas votre abonnement; annulez-le dans les réglages de votre compte Apple.

Vos droits et vos choix

Vous pouvez consulter, corriger, exporter ou supprimer vos renseignements dans l'application, ou nous demander de l'aide. Selon l'endroit où vous habitez, vous pouvez aussi avoir le droit : de savoir quels renseignements personnels nous détenons; d'obtenir une copie dans un format transférable; de les faire corriger ou supprimer; de vous opposer à certains traitements ou de les faire restreindre; de retirer un consentement que vous avez donné; et de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection de la vie privée de votre région. Cela comprend les droits prévus par la LPRPDE du Canada et la Loi 25 du Québec, par le RGPD de l'UE et du Royaume-Uni, par la California Consumer Privacy Act, par la Privacy Act de l'Australie et par des lois semblables. Nous ne vous traiterons pas différemment parce que vous avez exercé ces droits. Communiquez avec nous à l'adresse ci-dessous et nous vous répondrons dans les 30 jours.

Si vous êtes dans l'UE ou au Royaume-Uni : nous traitons vos données pour offrir le service que vous avez demandé (contrat), pour le sécuriser et l'améliorer (nos intérêts légitimes, mis en balance avec vos droits), pour respecter nos obligations légales et, pour les renseignements sur la santé et les connexions facultatives, avec votre consentement. Si vous résidez dans l'État de Washington ou du Nevada : la section « Renseignements sur la santé » ci-dessus constitue notre avis de confidentialité sur les données de santé des consommateurs; nous recueillons les données de santé uniquement pour offrir les fonctions que vous utilisez, nous ne les vendons pas, et vous pouvez y accéder, les supprimer ou retirer votre consentement comme le décrit la présente politique.

Enfants

Elevate s'adresse aux personnes de 16 ans et plus et n'est pas destinée aux enfants. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements auprès de personnes de moins de 16 ans. Si vous croyez qu'un enfant de moins de 16 ans nous a fourni des renseignements, communiquez avec nous et nous les supprimerons. Si vous avez moins de 18 ans, vous avez besoin de la permission d'un parent ou d'un tuteur pour vous abonner.

Langue

La présente politique est offerte en anglais et en français. En cas de divergence entre les deux versions, la version anglaise prévaut, sauf si la loi du lieu où vous habitez (y compris le Québec) exige qu'il en soit autrement.

Modifications de la présente politique

Si nous apportons des changements importants, nous mettrons à jour la date ci-dessus et, s'il y a lieu, nous vous en informerons dans l'application ou par courriel.

Nous joindre

Questions ou demandes relatives à la vie privée : hello@isabellaetenberg.com
Isabella Etenberg Holdings Inc., Toronto (Ontario), Canada